楽天モバイル「UN-LIMIT」のメリットとデメリット【先着300万名が1年間月額料金無料!】

楽天モバイルの「UN-LIMIT」は1年間無料って話題だけどメリットとデメリットはなに…?

「UN-LIMIT」で注目度の高い楽天モバイル。

契約をするうえでメリットとデメリットは事前に知っておく必要があります。

この記事では「楽天モバイル「UN-LIMIT」のメリットとデメリット」について解説していきます。

楽天モバイルの8つのメリット

① 料金プランが一つのみとシンプル

② 楽天エリアならパケット無制限

③ パートナーエリア(au回線)の5GB使い終わっても1Mbpsで使える

④ 楽天モバイルで販売されてるスマホの種類が多い

⑤ 契約の縛りがない

⑥ 日本全国どこでもデータが使い放題で海外でも2GB使える

⑦ 「 Rakuten Link 」を使うと通話かけ放題

⑧ 楽天ポイントが貯まる・使える

楽天モバイルの5つのデメリット

① 楽天エリアが東京・名古屋・大阪など一部地域のみ

② データプランがない

③ パートナーエリア(au回線)は5GBまで

④ iPhoneは原則利用不可

⑤カスタマーセンターの評判が悪い


✓この記事の信憑性

携帯電話業界歴8年の経験、携帯電話の販売トップセールスだった「べろりか」が業界人だからこその目線でこの記事を作成しました。

格安SIMの選ぶうえでの手順書として活用して頂ければ幸いです。

目次

楽天モバイルの料金プラン

楽天モバイルの料金プランは「UN-LIMIT」の一つのみと非常にシンプル。

楽天モバイル
料金「UN-LIMIT」2,980円
⇒1年間無料
家族割なし
電話かけ放題「Rakuten Link」利用でかけ放題
基本データ容量楽天自社回線エリア⇒無制限
auパートナーエリア⇒5GB
データ容量繰り越し不可
低速通信1Mbps
高速/低速通信切り替え不可
回線の種類楽天またはau回線
回線速度速い
iPhone利用iPhoneXR以降なら可能

※制限あり
契約期間の縛りなし
解約金なし
アフターサポート店頭・電話・チャット・メール
実店舗数約600

料金プランは一つだけなので非常にわかりやすく月額2980円。

しかもデータ量は楽天自社回線エリアなら無制限で使うことができます。

ただし、現状エリアに関しては限られているので事前に確認しておきましょう。


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楽天モバイル「UN-LIMIT」のデメリット

楽天モバイル「UN-LIMIT」のデメリット

楽天モバイルのメリットデメリットについて解説していきます。

メリットは8つ、デメリットは5つあります。

まずはデメリットから解説していきます。

デメリット1.楽天エリアが東京・名古屋・大阪など一部地域に限られる

楽天モバイルの「UN-LIMIT」は、楽天の自社回線エリアでは使い放題となります。

ただし、対象エリア外の場合はパートナーエリア( au )となり上限が5GBとデータ利用制限があります。

とは言うものの…5GBを使い終わっても1Mbpsで使うことができます

【メリット3.パートナーエリア(au回線)の5GB使い終わっても1Mbpsで使える】へ飛ぶ

べろりか
べろりか

楽天の自社回線エリアは限られてる点は注意!

デメリット2.データプランがない

MVNOであった「組み合わせプラン」がなくなり「UN-LIMIT」のみとなりました。

これによって通話機能のないデータプランがなくなりました。

データプランは通話機能がない代わりに安く使えるのが特徴のプランでした。

ただ、「UN-LIMIT」は月額2980円(キャンペーンで0円)で使えるのは非常にメリットとしては大きいです。

スマホにSIMカードを挿してテザリングして使えばWi-Fiルーターの代わりにもなります。

べろりか
べろりか

Wi-Fiルーター代わりに今のお使いのWi-Fiルーターを解約して楽天モバイルで使うのもおすすめです!

デメリット3.パートナーエリア(au回線)は5GBまで

楽天の自社回線エリア外の場所ではau回線を使ってデータ通信を行います。

パケット大容量のプランの用意がないので、5GBを超えてデータ通信を行うと1GB/500円で追加するか1Mbpsの速度で利用する形になります。

【メリット3.パートナーエリア(au回線)の5GB使い終わっても1Mbpsで使える】へ飛ぶ

べろりか
べろりか

1Mbpsあればある程度のインターネットは楽しめます!

デメリット4.iPhoneは原則利用不可

iPhoneを使うためにはいくつかの注意事項があり、公式サイト上ではあくまでも非対応機種と表記されております。

 電話 インターネット  SNS 
iPhoneXR以降※  〇     〇 〇
※iPhoneXR以降 = iPhoneXR、iPhoneXSシリーズ、iPhone11シリーズ、新iPhoneSE


公式サイト上では非対応機種とされており、OSやソフトウェアの更新等により、機能の利用が制限される場合があります。

自己責任の上で利用すること自体は可能です。

べろりか
べろりか

筆者は、楽天モバイルのSIMをiPhoneSEに挿して利用しております。


✓関連記事

楽天モバイルのUN-LIMITでiphoneは使える?

デメリット5.カスタマーセンターの評判・口コミが悪い

サポート面でカスタマーセンターへ電話が繋がるまで1-2時間。

チャットサポートに関して返信まで数日かかる場合もある様です。

以下、Twitterでの口コミをまとめました。

https://twitter.com/IminingA/status/1283710950546141184

サービス開始後、数か月が経過。

人数を増やすなど徐々にサービス向上に向けて動いてると聞いておりますが、カスタマーセンターの評判・口コミはまだまだ悪いのが現状。

対応する人によって当たり外れがかなり大きいようです。

ただし、1年間無料など革新的なサービス自体は物凄くいいので早期改善を願いますね!

べろりか
べろりか

正直、通常利用する中でカスタマーセンターを使う機会は殆どないです。

いざ使うときに多少不便するかもしれないと覚えておきましょう。

具体的な事例の記事があったのでぜひ参考にしてみてください。

参考記事:ハチさん(@chilltimeBlog_8)の「chill-time Blog」より

楽天モバイルの問い合わせ対応が最悪でやばい【絶望した私の失敗談】

楽天モバイル「UN-LIMIT」のメリット

楽天モバイル「UN-LIMIT」のメリット

楽天モバイルのメリットデメリットについて解説していきます。

メリットは8つ、デメリットは4つあります。

まずはデメリットから解説していきます。

メリット1.料金プランが一つのみとシンプル

楽天モバイルは分かりやすさを重視するとして、月額料金は2980円で無制限のデータ通信と通話ができるプラン「Rakuten UN-LIMIT」の一つのみ。

現在、300万名限定で月額料金が1年間無料になるキャンペーンを実施中。

※データ通信が無制限になるのは、楽天の自社回線エリアのみ。

べろりか
べろりか

1年間月額料金が無料なのは激熱すぎる!

メリット2.楽天エリアならパケット無制限

楽天の自社回線のエリアなら全国どこでも高速通信パケットが無制限で利用できます。

他の会社だと、3GBや7GBなど使えるパケットの上限が決まっております。

その点、楽天モバイルに関してはパケットが無制限で使える為、パケットを一切気にする必要がなくなります。

これは非常に大きなメリットと言えます。

楽天回線エリア外ならどうなるの??

べろりか
べろりか

エリア外でもau回線が5GBまで無料で使えるよ!!

メリット3.パートナーエリア(au回線)の5GB使い終わっても1Mbpsで使える

楽天の自社回線のエリアなら無制限でデータ通信を行えます。

それ以外のエリアではパートナーエリア(au回線)の電波にて5GBまでデータ通信を行えます。

5GBを使い終わっても1Mbpsで使えるので安心して利用できます。

また、「my楽天モバイル」内でデータ通信の高速/低速を簡単に変更することが可能。

上手に活用していきましょう。

楽天モバイル「UN-LIMIT」のメリットとデメリット【1年間無料!】


✓1Mbpsがどのくらいのスピードなのか…?

大手キャリアの制限時128kbpsと比較すると約10倍もの差があります。

下記表を見てわかる通り、1Mbpsのスピードがあれば割とストレスなく利用できます。

128kbps1Mbps
LINEやメール△ 問題なし◎快適に使える
WEBやSNSの閲覧▲ 使えない場合がある〇 ストレスなく使える
地図やゲームアプリ▲ 使えない場合がある〇 ストレスなく使える
標準画質の動画× 難しい△ 問題無し
アプリのダウンロード× 難しい△ ギリギリ耐えられる

メリット4.楽天モバイルで販売されてるスマホの種類が多い

現在、楽天モバイルで販売されてるスマホの種類は11種類。

ハイエンド機種、ミドル機種、オリジナル機種と種類も豊富に揃えています。

おすすめは「Galaxy A7」「OPPO A5 2020」「AQUOS sense3 lite」の3種類。

それぞれ値段もお手軽でスペックも良いいわゆるコストパフォーマンスの良い機種になります。

値段   キャンペーン還元額
Galaxy A717,000円15,000ポイント
Xperia Ace49,819円15,000ポイント
Galaxy S1090,728円15,000ポイント
Galaxy Note10+115,273円10,000ポイント
AQUOS sense3 plus44,364円10,000ポイント
AQUOS sense3 lite27,980円20,000ポイント
arrows RX29,819円10,000ポイント
HUAWEI nova 5T54,364円10,000ポイント
OPPO A5 202024,020円20,000ポイント
OPPO Reno A 128GB35,273円10,000ポイント
AQUOS R5G117,0915,000ポイント

メリット5.契約の縛り・解約金がない

楽天モバイルでは契約期間の縛り・解約金は掛かりません。

更新月のタイミングを逃してしまい、高い解約金を払った経験のある方も多いのではないのでしょうか。

楽天モバイルでは、そういった悪評高い2年縛りという概念はありません。

また、最低利用期間もないので、使ってみて自分とあってないと判断したら解約or乗り換え(MNP)しても解約金が掛かりません。

べろりか
べろりか

楽天モバイルなら契約の縛り・解約金も掛からなくて安心!

メリット6.日本全国どこでもデータが使い放題で海外でも2GB使える

楽天の自社回線のエリアなら全国どこでも高速通信パケットが無制限で利用できます。

また、国内とは別に海外でも2GBまで使うことができます。

対象国と地域が限られているため、楽天モバイル公式サイトを確認してください。

メリット7.「 Rakuten Link 」を使うと通話かけ放題

「Rakuten Link」を通して通話をすることで国内⇔国内や海外⇒国内の通話が無料になります。


✓Rakuten Linkでできること

① 無料通話・無料メッセージ

Rakuten Link同士の通話なら、世界中どこから通話・メッセージをしても無料で使えます。

② 大人数でのグループチャット

最大100人までのグループチャットが楽しめます。

メッセージはもちろん、写真や動画、ファイルも送受信できます。

③ 海外でも使える

海外指定66カ国・地域でも国内にいる時と同様に、電話・SMSをご利用いただけます。海外渡航時の着信通話料金はかかりません。

メリット8.楽天ポイントが貯まる・使える【+1倍】

楽天モバイルの利用料金100円毎に1ポイントが貯まります。

以下が付与対象のサービスと付与タイミングになります。

✓付与対象

Rakuten UN-LIMITプラン料金、ユニバーサル料、通話料、SMS送受信料、セキュリティ、スマホ交換保証プラス、データチャージなど


✓付与タイミング

楽天モバイルからの1%分の付与はサービス開始月の翌々月から毎月付与されます。

楽天モバイルを契約すると楽天市場でのお買い物が+1倍になります。

0と5の付く日はポイント5倍になるので、楽天モバイルを契約すると更に+1倍で計6倍のポイント還元があります。

▼▼以下の楽天市場で今のポイント還元倍率を見ることが可能です。

また、普段の買い物などで貯まったポイントを楽天モバイルの支払いに当てることができるので、ネット通販含め楽天商圏にまとめることで毎月の通信費を抑えることができます。

 楽天モバイルのUN-LIMITの契約手順【たったの4ステップ】

楽天モバイルの契約手順を簡単にまとめます。

ステップは4つ。そこまで難しい工程はありません。

べろりか
べろりか

たったの4ステップで使えるようになるよ!

ステップ1.WEBから申し込み

まずは下記の「楽天モバイル公式サイト」にアクセスしましょう!

公式ページにアクセスすると上記に様なページに飛ぶので「my楽天モバイルお申し込み」をクリックしてください。

申し込み自体は手順通りに沿って申し込みをしていけば10分程度で終わります。

簡単な流れを説明すると下記の通りです。

① プランを選択

② 通話サービス・サービス・SIMカードタイプを選択

③ 製品を選択

④ 製品のカラー・メモリ・お支払い回数を選択

⑤ 製品保証・アクセサリーを選択

⑥ この内容で申し込む

ステップ2.本人確認書類をアップロード

下記の書類の中から、いずれかをご用意し、手順に沿って撮影した画像をアップロードしてください。

※コピーでは受け付けられませんのでご注意ください。

【 日本国籍の方 】

運転免許証、運転経歴証明書、個人番号カード(マイナンバーカード)、身体障がい者手帳、精神障がい者保健福祉手帳、療育手帳

健康保険証(補助書類必要)日本国パスポート(補助書類必要)、住民基本台帳カード(補助書類必要)


【 外国籍の方 】

在留カード、特別永住者証明書

ステップ3.端末とSIMカードの発送・受け取り

申し込みが完了次第、最短2日程度で到着します。

ステップ4.SIMカードを挿入し、各種設定

申し込み完了後、数日でSIMカードとスタートアップガイドが届きます。

初期設定は下記の3ステップで完了です。

べろりか
べろりか

届いたらあとは使える様に設定すれば完了です!


✓ 楽天回線への転入/移行手続き

①my楽天モバイルへ 

②右上の[三]をタップ 

③「my楽天モバイル」⇒「申し込み履歴」をタップ 

④「申込番号」をタップ 

⑤「転入を開始する」をタップ


✓楽天回線の開通手続き

スマホの電源をOFFの状態でSIMカードをセット

スマホの電源をONにして画面に沿って初期設定

Wi-FiをOFFの状態でインターネットの接続確認できれば完了


✓ アプリのインストール

楽天モバイルを便利に使うためのアプリをインストール

①my楽天モバイル

②Rakuten Link

べろりか
べろりか

意外と簡単なので、初心者でもつまづくポイントは少ないです!

楽天モバイル「UN-LIMIT」のメリットとデメリット/まとめ

私も色々と格安SIMや大手キャリアに携わってきましたが、楽天モバイルのキャンペーンは過去最強クラスです。

今後、更に楽天自社回線エリアが広がっていくので利用者もどんどん増えていくことが予想されます。

改めてメリットデメリットをまとめます。


楽天モバイルはデメリットもありますが、それをはるかに上回るメリットがあります。

今の携帯会社に少しでも不満があるのであれば楽天モバイルを選択するのはベストな選択でしょう!

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この記事を書いた人

携帯電話・格安SIM・インターネットに特化して情報を提供致します。
【経歴】都内の私立大学→家電量販店携帯部門→人材紹介会社でうつ病になり退職→ベンチャー→2020年1月副業開始
【プライベート】DeNAベイスターズファン、ゆずっこ、二児のパパ、ポケモンファン、ONE PIECEファン
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