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UQモバイルの口コミ・評判を大公開!乗り換えるメリットデメリットも徹底解説!

この記事では、UQモバイルの口コミ・評判と乗り換えるメリットデメリットについて解説しています。

UQモバイルは、auのサブキャリアで回線速度が安定しており、サポート体制もしっかりしているのが特徴です。

また、UQモバイルの料金プラン「くりこしプラン」は、安いだけでなく余ったデータ容量は繰り越しが可能とのことで注目を集めています。

契約を検討するうえでメリットとデメリットは事前に知っておく必要があります。

記事を読むことによって自分の利用環境がUQモバイルが適しているかどうかが知ることができますよ!

目次

まずは確認!UQモバイルの料金プラン

UQモバイル料金表

UQモバイルの料金プランは、上記のようにくりこしプランの3種類の中から選びます。

くりこしプランでは、余ったデータ容量を翌月に繰り越すことができるので、節約モードにこまめに変えて無駄なく使えば、データ量の節約ができますよ。

過去のスマホプランでは家族2人目からが1,628円で、1人目は2,178円でした。

ひとりでUQモバイルを使いたい人でも初めから安いのがくりこしプランの最大の特長になります。

また、通話に関しては専用のアプリを使うなどなくそのまま電話アプリを使うため、音質もよく安心して使うことができます。

国内通話かけ放題がある格安SIMはかなりレアですよ!

毎月通話を多くする人はUQモバイルを選べば間違いないでしょう!


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実際にUQモバイル利用した人の良い口コミ・評判を大公開

続いて、UQモバイルの良い口コミ・評判を4つ厳選してご紹介します。

格安SIMに変えるうえでメリットやデメリットを調査するのも大事ですが、実際に利用した人の口コミや評判を知ることでリアルな声を知ることができますよ。

UQモバイルに乗り換えて後悔しないように確認しておきましょう。

①:節約モードがお得!というUQモバイルの良い口コミ・評判

https://twitter.com/er34aopyonn/status/1427582883816894468?s=20

UQモバイルは、節約モードがあり、高速/低速を簡単に切り替えることができます。

M,Lプランの場合は節約モードで最大通信速度が1Mbpsで使えるので、メリットを感じている人が多いです。

1Mbpsの通信速度であればYouTubeもストレスなく見ることができます。

②:サポートの対応が良かった!というUQモバイルの良い口コミ・評判

UQモバイルは、アフターサポートに対するいい口コミ・評判も目立っています。

電話やチャットなどでのサポートでも臨機応変な対応をしてくれますよ。

また、困ったらauショップやUQスポットでも対応してくれるので安心ですね!

③:節約に繋がる!というUQモバイルの良い口コミ・評判

UQモバイルに乗り換えると、月額料金が抑えられます。

上記のように、大手キャリアでは1万円支払っていたのがUQモバイルに乗り換えるだけで3,000円程度に収まります。

その差は2年間で16万程度と、かなり大きい金額の節約になります。

16万の節約ができれば、自己投資や旅行に使えたりと色々と幅が広がりますよ!

④:60歳以上通話割がお得!というUQモバイルの良い口コミ・評判

UQモバイルは、60歳以上の人がお得に使える「60歳以上通話割」というキャンペーンを実施中です。

かけ放題オプションとメールオプションがお得に使えるという割引サービスで、スマホデビューの年配の人におすすめですよ。

60歳以上通話割については、以下の記事で詳しく解説しているので参考にしてくださいね。

実際にUQモバイル利用した人の悪い口コミ・評判

続いて、UQモバイルの悪い口コミ・評判を調査したので厳選してご紹介します。。

他の格安SIMに比べて通信速度や電波は安定していますが、場所によっては遅いことも…。

UQモバイルを利用した人の悪い口コミ・評判を調査したので、それぞれ見ていきましょう。

①:店舗では当たり外れがある!というUQモバイルの悪い口コミ・評判

UQモバイルは、auショップやUQスポットだけでなく、量販店などでもご対応は可能です。

様々な研修をされた上で店頭におりますが、どうしても店員の当たり外れがあるようです。(ある程度は仕方ないのかな、、)

オンラインでも問題なく手続きを進められるのであれば圧倒的にオンラインでの申し込みがおすすめです。

無駄にオプションを進められたり、自宅で手続きを進められますからね!

しかし、UQスポット、取り扱いのある量販店と数多くの実店舗があることはメリットと言えるでしょう。

②:電波が悪くて使えなかった!というUQモバイルの悪い口コミ

UQモバイルの電波に関してはUQモバイル公式サイトに以下の様に記載があります。

サービスエリア内でも電波が伝わりにくい場所(屋内、車中、地下、トンネル内、ビルの陰、山間部など)では、通信できなかったり通信速度が低下する場合があります。また、高層ビル・マンションなどの高層階で見晴らしのよい場所であってもご使用になれない場合があります。あらかじめご了承ください。
電波状態が一定以上悪くなった場合には、突然通信が途切れることとなりますが、電波状態が良いところでも通信が途切れることがあります。あらかじめご了承ください。
《UQモバイル公式サイトより引用》

また、人口カバー率99.9%でエリアが広いのが特徴です。

電波が繋がりにくい場合は、スマホ端末本体の問題を疑ってみるのもありでしょう。

③:お昼に遅くて使えない!というUQモバイルの悪い口コミ

UQモバイルは、お昼時に遅くなる傾向にあるようです。

スピードテストの結果を見ると、他の回線に比べてお昼時も安定していることが多いです。

場所や時間帯によっては遅くなる可能性があるという点は覚えておきましょう。

UQモバイルに乗り換える5つのデメリット

①:選べる料金プランが少ない

②:通信回線(キャリア)が選べない

③:利用可能な端末の相性や端末の制限がある

④:家族割がない

⑤:LINEでID検索ができない

UQモバイルのデメリットは上記の通り5つのみとなります。

au回線しか選べないので、ドコモ回線やソフトバンク回線を使っていた場合は特に注意が必要です。

UQモバイルのデメリットをそれぞれ見ていきましょう。

デメリット①:選べる料金プランが少ない

UQモバイルで現在選択できるのは、音声プランは「くりこしプランS/M/L」とデータSIMの「データ高速プラン」「データ無制限プラン」となります。

シンプルなので分かりやすいのは良い点ですが、選択肢が少ないのはデメリットと言えます。

1GBの様な容量の少ないプランや30GBや50GBといった超大容量プランが無いです。

データ量を気にせず使いたい!という方はWi-Fiを活用したり、楽天モバイルとの併用がおすすめですよ。

月によってデータ通信料のムラがある人は楽天モバイルも検討してみてくださいね!

UQモバイルと楽天モバイルについては、以下の記事で比較しているので参考にしてくださいね。

デメリット②:通信回線(キャリア)が選べない

回線種別対応可否
au回線
ドコモ回線×
ソフトバンク回線×

UQモバイルでは、auの回線限定のサービスです。

ドコモ回線やソフトバンク回線は利用できないので注意してくださいね。

とはいえ、au LTE回線は人口カバー率99%とかなり幅広く対応してるので、圏外で使えないという事はほとんど無いと言えるでしょう。

また、3Gの回線を拾うことができません。

したがって、地方に行った際や地下では電波を掴まなくなる可能性がある点は注意が必要です。

デメリット③:利用可能な端末の相性や端末の制限がある

UQモバイルでは、利用可能な端末の相性や制限があるのは気を付けましょう!

格安SIMのほとんどはドコモ回線を利用したものになっており、UQモバイルは珍しくau回線を利用した格安SIMなのが特徴です。

auで購入した端末はそのまま利用できますが、ドコモやソフトバンクで購入した端末はSIMロック解除をしないと使うことができない点は注意。

SIMロック解除についてはWEBのマイページから行うと無料でできます。

乗り換えする前に必ず行いましょう!

デメリット④:家族割がない

UQモバイルには、家族割がありません。

家族割では、一般的に月額料金の割引や通話料の割引などを受けられるサービスです。

以前UQモバイルで受付をしていた「スマホプラン・おしゃべりプラン・ぴったりプラン」では、家族割があり2台目以降の月額料金の割引が受けられました。

現在加入できる「くりこしプラン」では、家族割がない点は注意しましょう。

デメリット⑤:LINEでID検索ができない

UQモバイルは、LINEの利用はできますがID検索ができません。

というのも、LINEのID検索機能を使うためには年齢認証が必要になるからです。

現在、年齢認証が可能なのはNTTドコモ、au、ソフトバンクの大手キャリアのほか、楽天モバイル、ワイモバイルの回線ユーザーに限られます。

UQモバイルでLINEの年齢確認については、代替え案を以下の記事で解説しているので参考にしてくださいね。

UQモバイルに乗り換える9つのメリット

①:通信品質や通信速度が速い

②:でんきやインターネットとの「自宅セット割」でお得

③:データ繰越、高速/低速の切り替えがラク

④:全国にUQスポットや取扱店がある

⑤:通話オプションが3種類から選べる

⑥:口座支払いに対応

⑦:キャリアメールアドレスが使える

⑧:60歳以上ならお得に使える

⑨:テザリングが無料

この項目では、UQモバイルのメリットを解説していきます。

UQモバイルのメリットは上記の通り、9つあります。

UQモバイルは通信品質や通信速度が安定しており、全国にも取り扱いがあるため安心して利用可能!

それでは、UQモバイルのメリットについてそれぞれ見ていきましょう。

メリット①:通信品質や通信速度が速い

UQモバイルは、通信品質や通信速度が速いため安心して利用できます。

これはUQモバイルがサブブランドとしての強みともいえるでしょう。

他社の格安SIMでは、混雑時に速度が低下する傾向があり、遅過ぎてストレスが溜まる時も多々あります。

口コミを見ても通信品質が満足度が高く、昼頃や夕方の込み合う時間帯でも安定して使うことができます。

UQモバイルは大手キャリアと比較しても速い速度を維持できており、快適に利用できますよ!

メリット②:でんきやインターネットとの「自宅セット割」でお得

通常月額料金「自宅セット割」適用後
くりこしプランS+1,628円990円
くりこしプランM+2,728円2,090円
くりこしプランL+3,828円2,970円

UQモバイルの自宅セット割は、でんきやインターネットとセットで月額料金が割引される嬉しいサービス!

割引額は上記の通りで、対象サービスの契約者だけでなく、家族まで割引を受けることができます。

対象のサービスについてはかなり種類が多いので割愛しますが、auひかりやビッグローブ光・WiMAXなどがこれに当たります。

自宅セット割については以下の記事で詳しく解説してるので参考にしてくださいね!


メリット③:データ繰越、高速/低速の切り替えがラク

UQモバイルは節約モード利用ならパケット消費ゼロ

UQモバイルでは、専用アプリ「UQ mobile ポータルアプリ」でデータ容量の確認や高速/低速切り替えが簡単にできます。

データ通信を高速から低速の切り替えをすることで、くりこしプランSの節約モード送受信最大300Kbps・くりこしプランM/Lなら最大1Mbpsになります。

低速でもテキスト中心のネット閲覧・TwitterやLINEなどのSNSを十分楽しむことができます。

✓節約モードとは

契約データ容量を使わずにインターネットを利用できるUQモバイル専用の機能

UQモバイル専用のポータルアプリで簡単に切り替えができます。

よくあるSNSのみ使い放題といった限定的なものではなく、インターネット閲覧やマップなど様々なことを節約モードで使うことができます。


メリット④:全国にUQスポットや取扱店がある

UQモバイル取り扱い
UQスポット
auショップ
家電量販店

UQモバイルは、全国にUQスポットやauショップでの取り扱いがあります。

そのため、取扱店舗で契約手続きや機種変更、修理受付などが行なえます。

格安SIMは不安という方も、UQモバイルなら店舗で丁寧に教えてくれるので安心して利用できますよ!

UQスポットや取扱店舗は公式サイトの「 販売店舗一覧」からチェック出来ます!


メリット⑤:通話オプションが3種類から選べる

国内通話かけ放題国内通話10分かけ放題最大60分/月の国内通話が定額
月額料金1,870円770円550円(60分/月)
こんな方におすすめ電話をたっぷりしたい方短時間の電話が多い方ときどき長電話をする方


UQモバイルでは、3つの通話オプションから選ぶことができます。

格安SIMで国内通話かけ放題があるのはかなりレアで、「電話が多いから大手キャリアから変えられない…」という方でも安心して利用できますね。

ただし、大手キャリアの様な家族内の通話し放題などのサービスはありません。

また、通話オプションを未加入の場合22円/30秒の料金がかかる点は注意しましょう。

ある程度、電話を利用する方ならオプションは付けていた方が無難ですよ。

メリット⑥:口座支払いに対応

UQモバイルは、クレジットカードが無くても口座支払いで設定できるので申し込みができます!

「クレジットカード持ってないよ。。」そんな方でも安心です。

格安SIMは一般的にクレジットカードでの支払いが条件になっているケースが多いです。

UQモバイルで口座支払いにする注意点

UQモバイルではMNP(他社からの乗り換え)の場合のみ、オンラインショップで口座振替の申し込みが可能です。

何かしらの理由でクレジットカードが利用できない方でも申し込みができるのは安心ですよね。

メリット⑦:キャリアメールアドレスが使える

UQモバイルでは、月額120円のオプションサービスで「 XXX @ uqmobile.jp 」のメールアドレスを発行することが可能

例えば、迷惑メール対策など様々な理由で必要な場合に活用できますね。

格安SIMの中でキャリアメールの発行ができるのはUQモバイルとワイモバイルのみです。

キャリアメールの最大のメリットはPCメールのように迷惑メールとして扱われることがないこと。

メールを連絡手段として普段から使っている方にとっては非常に大きなメリットと言えます。

ただし、口コミを見ると有料のサービスなのでGmailなどのフリーアドレスで代用している方が多いです。

メリット⑧:60歳以上ならお得に使える

特典①:国内通話かけ放題オプション(月額1,870円)が1,100円割引

特典②:メールサービスオプション(月額220円)が永年無料

60歳以上の人がUQモバイルを申し込むと、割引が適用されるのでかけ放題オプションが月額770円で利用可能!

しかし、適用条件や適用外のオプションがあるので、申し込み手順を間違えると結局割引をされないなんてケースも…。

60歳以上通話割については、以下の記事で解説しているので参考にしてくださいね。

メリット⑨:テザリングが無料

UQモバイルでは、テザリングが申し込み不要で無料で使えます。

テザリング無料なのが割と一般的ですが、大手キャリアでは時期やプランによっては500円程度の月額料金が発生することも。。

UQモバイルでは、テザリングが無料で使えるので、カフェや新幹線で移動中にパソコンやタブレットなどで大画面での作業も安心ですね。

UQモバイルのキャンペーン

①最大10,000円キャッシュバック(SIMのみ契約)!

②eSIMで契約の場合3,000円キャッシュバック増額!

③増量オプションⅡ加入で最大13か月間無料でデータ増量!

④端末割引キャンペーン(端末セット購入での契約)!

⑤指定機種が一括550円!

⑥指定機種購入で最大5,000円キャッシュバック!

⑦60歳以上通話割でかけ放題が割引!

⑧自宅セット割で月額料金が割引!

⑨UQ応援割で月額料金が割引!

UQモバイルでは、上記のようなキャンペーンを実施中です!

SIMのみでも、端末セットでも申し込みした場合にお得に購入できるのが特徴です!

キャンペーン期間も限られている場合が多いので、詳しくは以下の記事で確認してみてくださいね。

UQモバイルの口コミ・評判と乗り換えるメリットデメリット/まとめ

✓通信速度は速く安定!

✓au回線のみ利用できるサービス!

✓高速/低速が切り替えられるのでデータ量の節約になる!

✓全国に取扱店がありサポート面も安心!

✓自宅セット割で月額料金が更にお得に!

UQモバイルの口コミ・評判と乗り換えるメリットデメリットについて、上記のような内容を解説しました。

UQモバイルの月額料金は1,628円からと格安で利用でき、セット割を活用すれば990円から利用可能!

快適な通信速度と実店舗が多数あるので、安心して利用できるのが大きなメリットと言えますね。

また、余ったデータの繰越もでき、マイページから低速モードに切り替えればデータ通信速度が消費されません。

UQモバイルでは、キャンペーンが充実しておりSIMのみでも端末セットでもお得に申し込みができます!

この記事を参考に、検討してみてくださいね。

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この記事を書いた人

※当サイトはリンクフリーです。

2020年1月格安SIMブログ「べろりか公式ブログ」運営開始
スマホ業界9年の元トップ販売員が《楽天モバイル》《UQモバイル》《BIGLOBEモバイル》について分かりやすく解説していきます。

当ブログと同時にSNS運用。Twitterでは、約4,000名のフォロワーさん獲得。

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