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ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードが終わらない!容量不足やエラーでできない原因と対策を解説!

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この記事では、ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードが終わらない原因や対策を解説します。

「ポケマスのダウンロードができない…。」「ダウンロードが終わらない…。」「端末の空き容量不足でエラーになる…。」そんな悩みを解決できるように、遅い原因や11つの対処法をご紹介!

ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードやアップデートができなくて困っている方は、この記事を参考にそれぞれの対処法を試してみてくださいね。

目次

ポケモンマスターズEX(ポケマス)の容量はリリース時点で約1.3GB

ポケモンマスターズEX(ポケマス)の容量はリリース時点で約1.3GB

ポケマスがリリースされた2019年8月に上記のようなツイートがされていました。

ポケマスをダウンロードする際、スマホ端末の空き容量は1.3GBは必要と記載されています。

配信されて数年たっていることなどを加味すると、最低でも5GBは確保しておくと安心でしょう。

空き容量が足りない場合は、パソコンやクラウドにバックアップ、いらないデータの削除などを行いスマホのストレージを確保しましょう。

なお、Androidの写真や動画などのバックアップには外付けのSDカード、iPhoneの場合は外付けのストレージを利用するのがおすすめですよ!

ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードが終わらない原因は?

原因①:スマホ本体やOSの不具合

原因②:スマホの容量不足

原因③:アプリ/ブラウザキャッシュ不具合

原因④:App Store/Play Storeの不具合

原因⑤:ネット回線が不安定

ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードが終わらない原因は、上記のような内容の可能性が高いです。

また、ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードが終わらない原因は、上記の中から複数のことが原因になっている可能性が高いです。

ポケモンマスターズEX(ポケマス)などのスマホゲームアプリは、データ容量が大きめとなっており、スマホによっては負荷が掛かって動作が遅くなります。

特にスマホの容量不足やネット回線が不安定な場合は、機種変更やネット回線の乗り換えも視野に入れておくといいでしょう。

次章からは、ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードが終わらない時の対処法を11つご紹介します!

それぞれ試してみて、ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロード・アップデート速度が遅いのを解消しましょう。

ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードが終わらない時の対処法11選

対処法①:スマホを再起動する

対処法②:機内モードのオン/オフを繰り返す

対処法③:ネットワーク通信のオン/オフを繰り返す

対処法④:Wi-Fi環境でダウンロードする

対処法⑤:使っていないアプリを終了させる

対処法⑥:スマホのストレージ(空き容量)を確保する

対処法⑦:OSを最新バージョンにアップデートする

対処法⑧:App Store/Google Playからサインアウトする

対処法⑨:スマホを初期化する

対処法⑩:機種変更する

対処法⑪:ネット回線を切り替える

この章では、ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードが終わらない時の対処法についてご紹介します。

ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードやアップデートが遅いと、せっかく遊ぶのを楽しみにしていたのにすぐ使えなかったりとストレスが溜まりますよね…。

ダウンロードやアップデートが遅い時の対処法には、すぐに試せるものもあるのでそれぞれ順番に見ていきましょう。

対処法①:スマホを再起動する

ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードが終わらない時は、スマホの再起動を試してみましょう!

スマホのメモリが不足していると、ポケモンマスターズEX(ポケマス)のアプリダウンロード速度が遅くなったりできない可能性が…。

スマホを再起動することで、本体のメモリ状態をクリアできるので、ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードやアップデート速度が改善されることがありますよ。

ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードやアップデートが遅い時は、まずスマホの再起動を試してみてくださいね。

対処法②:機内モードのオン/オフを繰り返す

ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードが終わらない時は、スマホの機内モードオン/オフを繰り返してみましょう。

Wi-Fiやモバイルデータ通信に不具合があれば、機内モードのオン/オフを切り替えることでポケモンマスターズEX(ポケマス)アプリのダウンロードやアップデート速度が改善されることがあります。

スマホがデータ通信に繋がっているように見えて、通信速度が不安定になっているということがあります。

機内モードの切り替えは、スマホの設定から「機内モード」のスイッチをタップして切り替えるだけです。

また、スマホ上部や下部をスライドして、飛行機マークからオン/オフの切り替えも可能ですね。

ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードやアップデートが遅い時は、機内モードのオン/オフを試してみましょう!

対処法③:ネットワーク通信のオン/オフを繰り返す

ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードが終わらない時は、スマホのネットワーク通信のオン/オフを繰り返してみましょう。

キャリア通信を利用してポケモンマスターズEX(ポケマス)アプリのダウンロードやアップデートをする場合、ネットワーク通信に不具合があるとできなかったり遅くなる可能性が…。

ネットワーク通信をオフにして、しばらくしたら再度オンにしてダウンロードやアップデートを試してみましょう!

ネットワーク通信の不具合が原因なら、オン/オフを繰り返すことでダウンロード・アップデート速度が改善されるかもしれませんね。

対処法④:Wi-Fi環境でダウンロードする

ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードが終わらない時は、Wi-Fi環境で行いましょう!

ポケモンマスターズEX(ポケマス)の公式サイトでは、Wi-Fi環境でのダウンロードやアップデートが推奨されております。

モバイルネットワーク通信でアプリをダウンロード・アップデートする際、ネットワークに不具合があると上手く進まない可能性が高いです。

また、ポケモンマスターズEX(ポケマス)のように容量の大きいアプリの場合、ネットワーク通信に負担がかかるので、キャリア通信を利用するとダウンロードが終わらない原因になることも…。

ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードやアップデートが遅い時は、Wi-Fi環境で試すとサクッと終わるかもしれませんね。

対処法⑤:使っていないアプリを終了させる

ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードが終わらない時は、使っていないアプリを終了させましょう。

アプリがバックグラウンドで動いていて、ポケモンマスターズEX(ポケマス)アプリのダウンロードやアップデート速度に影響している可能性があります。

スマホの機種によってアプリ終了の操作が異なるので、操作方法については取扱説明書などをチェックしてくださいね。

使っていないアプリは完全終了させると、ダウンロードやアップデートの速度が安定するのでぜひ試してみましょう。

対処法⑥:スマホのストレージ(空き容量)を確保する

ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードが終わらない時は、スマホのストレージを確認しましょう。

スマホのストレージが少ない場合は、アプリのダウンロードやアップデートができない場合があります。

ポケモンマスターズEX(ポケマス)のアプリをダウンロードするには、少なくとも5GB程度の空き容量があると安心ですね。

「設定」→「ストレージ」または「ストレージとメモリ」から、ストレージの残量が確認できます。

スマホストレージの使用可能容量が少ない場合は、何とかして確保する必要がありますね。

パソコンやクラウドにバックアップ、いらないデータの削除などを行いスマホのストレージを確保しましょう。

なお、Androidの写真や動画などのバックアップには外付けのSDカード、iPhoneの場合は外付けのストレージを利用するのがおすすめですよ!

対処法⑦:OSを最新バージョンにアップデートする

ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードが終わらない時は、OSを最新バージョンにアップデートしましょう。

OSが古いと、最新のアプリに対応しておらずダウンロードやアップデート自体ができません。

iPhoneの場合はiOS11.0以降、Androidの場合はAndroid5.0以上が必要になります。

OSバージョンはスマホの設定画面から定期的に確認して、必要であれば最新にアップデートしましょう。

また、OSを最新バージョンにしておくと、ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードやアップデートだけでなく、様々な不具合が解消されることがあります。

OSを最新バージョンにアップデートしておくと、快適にスマホを使えるようになりますよ。

対処法⑧:App Store/Google Playからサインアウトする

ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードが終わらない時は、App Store/Google Playからサインアウトしてみましょう。

例えば、Androidの場合は「Google Play」アプリの右上にあるアイコンをタップすると、ログインしているGoogleアカウントが表示されます。

アカウント情報をタップし、「このデバイスのアカウントを管理」を選択。

「アカウントを削除」をタップするとサインアウトすることができるので、一度「Google Play」からサインアウトしてみてください。

しばらくしてサインイン後に、Google Playからアプリダウンロードやアップデートを試してみましょう。

サインアウトを試すと、ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロード・アップデートの速度が改善されることがありますよ。

対処法⑨:スマホを初期化する

ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードが終わらない時は、スマホを初期化してみましょう。

スマホを初期化すると、工場出荷時のフレッシュな状態に戻せるので、ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードが速くなる可能性があります。

しかし、スマホの初期化はデータ紛失などのリスクが伴うため最終手段です。

スマホの初期化をする場合、写真や動画などの大切なデータは必ずSDカードやクラウドにバックアップしておきましょう!

スマホの初期化はポケマスのダウンロードやアップデートが遅い時に最適かもしれませんが、データ消去などのリスクがあるため、慎重に行ってくださいね。

対処法⑩:機種変更する

ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードが終わらない時は、スマホの機種変更を検討しましょう。

これまで解説した対処法を試しても改善されない場合は、スマホ本体が故障や不具合を起こしている可能性があります。

もしも、スマホの修理をすると数万円掛かってしまうことも…。

Android、iPhoneどちらもどんどんと新しい機種が出ており、下取りやキャンペーンなどを活用すると思ったよりも安く購入できることもありますよ。

もちろん、ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードやアップデートの速度も大幅に改善される可能性が!

とはいえ、機種変更や会社を乗り換えたらとなるとどの会社にするか迷いますよね。

下の記事では、おすすめの格安SIMを15社あげて解説しているので、選ぶ際に参考にしてくださいね。

対処法⑪:ネット回線を切り替える

ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードが終わらない場合は、自宅のネット回線を切り替えましょう。

Wi-Fi環境でポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードが終わらないもしくはできない場合、ネット回線自体が遅い可能性が考えられます。

特に数年前から契約しているネット回線の場合、「IPv4」という利用方式になっており、ネットワークの干渉を受けやすいです。

新しく回線を切り替えると最新の通信方式「IPv6」になり、混雑の影響を受け辛いため快適にインターネットを使うことができますよ。

速いネット回線を使うと快適で速いため、ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードやアップデートが可能です!

次の章では、ネット回線を切り替えるのに一番おすすめの会社を解説しますね。

ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロード・アップデートを快適にするなら、世界最速の「NURO光」がおすすめ!

上記の対処方法を試したのに「ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードやアップデートが遅い…。」という場合は、ネット回線を見直して切り替えましょう!

そこで、インターネットの通信速度が世界最速の回線「NURO光」をおすすめします。

NURO光は、最大2Gbpsの通信速度が出るのでポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードやアップデートも非常に快適!

最大通信速度が1Gbpsのネット会社が一般的なので、単純に倍の速度で利用できますね。

しかも、NURO光の月額料金は他社に比べて安く、高速無線LANやセキュリティサービスが標準装備!

ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードはもちろん速くなりますし、インターネットの環境自体がグッと良くなりますよ。

ただし、対応エリアに限りがあるので詳しくはNURO光公式サイトでチェックしてみてくださいね!

ポケモンマスターズEX(ポケマス)の基本情報

タイトルポケモンマスターズEX(ポケマス)
ジャンルポケモントレーナー大集結
価格基本プレイ無料/アプリ内課金有
配信日2020年8月25日配信
対応機種iOS/Android
会社ポケモン、DeNA
公式サイト「ポケモンマスターズEX(ポケマス)」公式サイト
公式Twitter「ポケモンマスターズEX(ポケマス)」公式アカウント

ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロード・アップデートができない原因と対処法まとめ

✓OSやAndroid本体の不具合や可能性がある

✓Androidの再起動や機内モードの切り替えで改善される可能性がある

✓改善されない場合はAndroidの機種変更やネット回線の切り替えがおすすめ

✓NURO光に切り替えればインターネットがサクサクできる

ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロードが終わらない時の原因や対処法について、上記のような内容を解説しました。

Android本体やOSの不具合だけでなく、本体容量など気付かないうちにアプリのダウンロードやアップデートができない原因を作っている可能性があります。

この記事で紹介した対処法を試してみれば、ポケモンマスターズEX(ポケマス)のダウンロード・アップデートの速度が改善されるかもしれませんね。

また、ネットワーク自体に問題があり、Wi-Fi環境を見直すことで改善する可能性も!

特に通信速度が安定しており快適に利用できる、NURO光への乗り換えがおすすめです。

この記事で解説した対処法を試してもなかなか改善されない時は、機種変更やネットの切り替えを検討してくださいね!

NURO光以外のおすすめの光回線については、以下の記事で解説しているので参考にしてください。

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この記事を書いた人

※当サイトはリンクフリーです。

2020年1月格安SIMブログ「べろりか公式ブログ」運営開始
スマホ業界10年の元トップ販売員が《楽天モバイル》《UQモバイル》《ahamo》について、読者に分かりやすいを意識して解説しています。

当ブログと同時にSNS運用。Twitterでは、約4,000名のフォロワーさん獲得。

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