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【スマホ版】原神のダウンロードが遅い?できない原因と対処法11選を解説!

この記事では、原神のダウンロードについて、遅い原因や対処法を解説します。

「原神のダウンロードができない…!」そんな悩みを解決できるように、遅い原因や11つの対処法をご紹介!

原神のダウンロードができなくて困っている方は、この記事を参考にそれぞれの対処法を試してみてくださいね。

目次

原神のダウンロードが遅い原因は?

原因①:スマホ本体やOSの不具合

原因②:スマホの容量不足

原因③:アプリ/ブラウザキャッシュ不具合

原因④:App Store/Play Storeの不具合

原因⑤:ネット回線が不安定

原神のダウンロードが遅い原因は、上記のような内容の可能性が高いです。

原神のダウンロードが遅い原因は、複数のことが原因になっている可能性があります。

特にスマホの容量不足やネット回線が不安定な場合は、機種変更や回線の乗り換えも視野に入れておくといいでしょう。

次章では、原神のダウンロードが遅い時の対処法を11つご紹介します!

それぞれ試してみて、原神のダウンロード速度が遅いのを解消しましょう。

原神のダウンロードが遅い時の対処法11選

対処法①:スマホを再起動する

対処法②:機内モードのオン/オフを繰り返す

対処法③:ネットワーク通信のオン/オフを繰り返す

対処法④:Wi-Fi環境でダウンロードする

対処法⑤:使っていないアプリを終了させる

対処法⑥:スマホのストレージ(空き容量)を確保する

対処法⑦:OSを最新バージョンにアップデートする

対処法⑧:App Store/Google Playからサインアウトする

対処法⑨:スマホを初期化する

対処法⑩:機種変更する

対処法⑪:ネット回線を切り替える

この章では、原神のダウンロードが遅い時の対処法についてご紹介します。

原神のダウンロードが遅いと、せっかく楽しみにしていたのにすぐ使えなかったりとストレスが溜まります…。

ダウンロードが遅い時の対処法には簡単に試せるものもあるので、それぞれ順番に見ていきましょう。

対処法①:スマホを再起動する

原神のダウンロードが遅い時は、スマホの再起動を試してみましょう!

スマホのメモリが不足していると、原神のアプリダウンロード速度が遅くなったりできない可能性が…。

スマホを再起動することで、本体のメモリ状態をクリアでき、原神のアプリダウンロード速度が改善されることがありますよ。

原神のダウンロードが遅い時は、まずスマホの再起動を試してみてくださいね。

対処法②:機内モードのオン/オフを繰り返す

原神のダウンロードが遅い時は、スマホの機内モードオン/オフを繰り返してみましょう。

Wi-Fiやモバイルデータ通信に不具合があれば、機内モードのオン/オフを切り替えることで原神のアプリダウンロード速度が改善されることがあります。

スマホがデータ通信に繋がっているように見えて、実は通信速度が不安定ということがあります。

機内モードの切り替えは、スマホの設定から「機内モード」のスイッチをタップして切り替えるだけ。

スマホ上部をスライドして、飛行機マークからオン/オフの切り替えも可能です。

原神のダウンロードが遅い時は、機内モードのオン/オフを試してみましょう!

対処法③:ネットワーク通信のオン/オフを繰り返す

原神のダウンロードが遅い時は、スマホのネットワーク通信のオン/オフを繰り返してみましょう。

キャリア通信を利用してアプリのダウンロードをする場合、ネットワーク通信に不具合があるとダウンロードができなかったり遅くなります。

ネットワーク通信をオフにして、しばらくしたら再度オンにしてダウンロードを試してみましょう!

ネットワーク通信の不具合が原因なら、オン/オフを繰り返すことでダウンロード速度が改善されるかもしれませんね。

対処法④:Wi-Fi環境でダウンロードする

原神のダウンロードが遅い時は、Wi-Fi環境でダウンロードしましょう。

原神の公式サイトにも、Wi-Fi環境でのダウンロードが推奨されております。

モバイルネットワーク通信でアプリをダウンロードする際、ネットワークに不具合があるとダウンロードできない可能性が高いです。

原神のように容量の大きいアプリの場合、ネットワーク通信に負担がかかるため、キャリア通信を利用するとダウンロードが遅い原因になることも…。

原神のダウンロードが遅い時は、Wi-Fi環境でのダウンロードを試してみましょう。

対処法⑤:使っていないアプリを終了させる

原神のダウンロードが遅い時は、使っていないアプリを終了させましょう。

アプリがバックグラウンドで動いていて、原神のダウンロード速度に影響している可能性があります。

スマホの機種によってアプリ終了の操作が異なりますが、例えばAndroidの場合はホーム画面下部にあるマルチタスクメニューをタップ。

その後、上か横へスワイプするとアプリを終了できるので、使っていないアプリは完全終了させるとダウンロード速度が安定するかもしれませんね。

対処法⑥:スマホのストレージ(空き容量)を確保する

原神のダウンロードが遅い時は、スマホのストレージを確認しましょう。

スマホのストレージが少ない場合は、アプリのダウンロードができない場合があります。

原神のアプリをダウンロードするには少なくとも20GB程度の空き容量が必要になります!

「設定」→「ストレージ」または「ストレージとメモリ」から、ストレージの残量が確認できます。

ストレージの使用可能容量が少ない場合は、何とかして確保する必要がありますね。

Androidの容量を圧迫している原因は、写真やビデオのケースが大半!

パソコンやクラウドにバックアップ、いらないデータの削除などを行いスマホのストレージを確保しましょう。

なお、Androidの写真や動画などのバックアップには外付けのSDカード、iPhoneの場合は外付けのストレージを利用するのがおすすめですよ!

対処法⑦:OSを最新バージョンにアップデートする

原神のダウンロードが遅い時は、OSを最新バージョンにアップデートしましょう。

OSが古いと、最新のアプリに対応しておらずダウンロード自体ができません。

iPhoneの場合はiOS9.0以降、Androidの場合はAndroid 7.0及びそれ以上が必要になります。

OSバージョンは定期的に確認して、必要であれば最新にアップデートしましょう。

また、OSを最新バージョンにしておくと、原神のダウンロードだけでなく、様々な不具合が解消されることがあります。

OSが最新バージョンなら、快適にスマホを使えるようになりますよ。

対処法⑧:App Store/Google Playからサインアウトする

原神のダウンロードが遅い時は、App Store/Google Playからサインアウトしてみましょう。

「Google Play」ではアプリの右上にあるアイコンをタップすると、ログインしているGoogleアカウントが表示されます。

アカウント情報をタップし、「このデバイスのアカウントを管理」を選択。

「アカウントを削除」をタップするとサインアウトすることができるので、一度「Google Play」からサインアウトしてみてください。

しばらくしてサインイン後に、Google Playからアプリダウンロードを試してみましょう。

サインアウトを試すと、原神のダウンロード速度が改善されることがありますよ。

対処法⑨:スマホを初期化する

原神のダウンロードが遅い時は、スマホを初期化してみましょう。

スマホを初期化すると、工場出荷時のフレッシュな状態に戻せるので、原神のダウンロードが速くなる可能性があります。

しかし、スマホの初期化はリスクがあるため最終手段です。

スマホの初期化をする場合、事前に大切なデータをSDカードやクラウドにバックアップしておきましょう!

スマホの初期化はデータ消去などのリスクがあるため、慎重に行ってくださいね。

対処法⑩:機種変更する

原神のダウンロードが遅い時は、スマホの機種変更を検討しましょう。

これまで解説した対処法を試しても改善されない場合は、スマホ本体が故障や不具合を起こしている可能性があります。

もしも、スマホの修理をすると数万円掛かってしまうことも…。

Android、iPhoneどちらもどんどんと新しい機種が出ており、下取りやキャンペーンなどを活用すると思ったよりも安く購入できることもありますよ。

もちろん、原神のダウンロード速度も大幅に改善される可能性が!

とはいえ、機種変更や会社を乗り換えたらとなるとどの会社にするか迷いますよね。

下の記事では、おすすめの格安SIMを15社あげて解説しているので、選ぶ際に参考にしてくださいね。

対処法⑪:ネット回線を切り替える

原神のダウンロードが遅い場合は、自宅のネット回線を切り替えましょう。

Wi-Fi環境で原神のダウンロードが遅いもしくはできない場合、ネット回線自体が遅い可能性があります。

特に数年前から契約しているネット回線の場合、「IPv4」という利用方式になっており、ネットワークの干渉を受けやすいです。

新しく回線を切り替えると最新の通信方式「IPv6」になり、混雑の影響を受け辛いため快適にインターネットを使うことができますよ。

速いネット回線を使うと快適に、速く原神のダウンロードやアップデートが可能です!

次の章では、ネット回線を切り替えるのに一番おすすめの会社を解説しますね。

原神のダウンロードを快適にするなら、世界最速の「NURO光」がおすすめ!

上記の対処方法を試したのに「原神のダウンロードが遅い…。」という場合は、ネット回線を見直して切り替えましょう!

そこで、インターネットの通信速度が世界最速の回線「NURO光」をおすすめします。

NURO光は、最大2Gbpsの通信速度が出るので原神のダウンロードも非常に快適!

最大通信速度が1Gbpsのネット会社が一般的なので、単純に倍の速度で利用できますね。

しかも、NURO光の月額料金は他社に比べて安く、高速無線LANやセキュリティサービスが標準装備!

原神のダウンロードはもちろん速くなりますし、インターネットの環境自体がグッと良くなりますよ。

ただし、対応エリアに限りがあるので詳しくはNURO光公式サイトでチェックしてみてくださいね!

原神の基本情報

タイトル原神(Genshin)
ジャンルオープンワールド型RPG
価格基本プレイ無料/アイテム課金制
配信日2020年9月28日配信
対応機種iOS/Android/PC/PS4/Switch
会社miHoYo
公式サイト「原神」公式サイト
公式Twitter「原神」公式アカウント

原神のダウンロードができない時の原因と対処法まとめ

✓OSやスマホ本体の不具合や可能性がある

✓本体容量は最低でも20GBは確保しておく

✓スマホの再起動や機内モードの切り替えで改善される可能性がある

✓改善されない場合はスマホの機種変更やネット回線の切り替えがおすすめ

✓世界最速のNURO光に切り替えればインターネットが快適に!

原神のダウンロードができない時の原因や対処法について、上記のような内容を解説しました。

スマホ本体やOSの不具合だけでなく、本体容量など気付かないうちにアプリのダウンロードができない原因を作っている可能性があります。

この記事で紹介した対処法を試してみれば、原神のダウンロード速度が改善されるかもしれませんね。

また、Wi-Fi環境を見直すことで通信速度が改善されることがあります。

特に通信速度が世界最速の2Gbpsが出て、快適に利用できるNURO光への乗り換えがおすすめ!

この記事で解説した対処法を試してもなかなか改善されない時は、スマホの機種変更やネットの切り替えを検討してくださいね!

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この記事を書いた人

※当サイトはリンクフリーです。

2020年1月格安SIMブログ「べろりか公式ブログ」運営開始
スマホ業界9年の元トップ販売員が《楽天モバイル》《UQモバイル》《BIGLOBEモバイル》について分かりやすく解説していきます。

当ブログと同時にSNS運用。Twitterでは、約4,000名のフォロワーさん獲得。

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